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MISION: ¨PROVEER AL CLIENTE LA MAXIMA SATISFACCION
REALIZANDO NUESTRO
TRABAJO CORRECTAMENTE LA PRIMERA VEZ... Y SIEMPRE¨
POLITICA DE
CALIDAD:
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PROPORCIONAR A SUS CLIENTES LA MAS ALTA SATISFACCION
MEDIANTE LA VENTA
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DE PRODUCTOS ABRASIVOS.
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KLINGSPOR ABRASIVOS SE ENFOCARA A MEJORAR CONTINUAMENTE LOS
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PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE, ESFORZANDOSE POR
DESEMPEÑAR CADA
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LABOR BIEN LA PRIMERA VEZ.
• OBJETIVOS DE CALIDAD:
1. LOGRAR LA SATSIFACCION TOTAL DE NUESTROS CLIENTES.
2. IMPLEMENTAR Y MEJORAR CONTINUAMENTE EL SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE
LA CALIDAD.
3. CONTAR CON PERSONALCAPACITADO EN SUS ESPECIALIDAD Y
COMPROMETIDO CON
EL CAMBIO, CUYA PARTICIPACION ENRIQUEZCA NUESTROS
PRODUCTOS Y SERVICIOS.
• OBJETIVOS DEL PRODUCTO:
1. CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD DE PRODUCTO.
2. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD.
3. REALIZAR ENTREGAS DE PRODUCTO A TIEMPO.
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